1. Условия заказа 

Заказы по каталогу принимаются только от физических лиц Российской Федерации, достигших 18 лет. Оформив заказ, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями заказа. Размещая заказ (в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ) у ИП Тепляова Р. Н. (ОГРН 310565811800499, юридический адрес: 460048, г. Оренбург, Проспект Победы, 166/1, квартира 413), далее - «Оператор», по телефону, интернету, факсу, почте или через sms-сообщение, Вы даете Оператору согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной мною информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях рассылки каталогов и продвижения Продавцом товаров на рынке, в маркетинговых целях и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности в Уставе Оператора, а также на передачу персональных данных любым третьим лицам на территории России и трансграничную передачу в соответствии со ст.12 Закона. Оформив заказ, Вы соглашаетесь с тем, что Оператор под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Вами без ограничения срока его действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Оператора не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Оператором (соглашение между Вами и Оператором). Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Оператора (www.bonprix.ru) и/или оформление заказа товара у Оператора с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления Оператору не потребуются. Оформив заказ, Вы подтверждаете, что Ваше согласие является конкретным, информированным и сознательным. Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с получением рекламы и информации от Оператора по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г. 

Продавец - ИП Тепляова Р. Н. (далее – Компания). 
Факт размещения заказа означает Ваше согласие с условиями заказа в целом. 
Товары направляются через ФГУП «Почта России».

2. Обработка и сроки выполнения заказа 

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Предложение действительно только при наличии товара. При наличии всех заказанных Вами вещей на складе Ваша посылка отправляется на следующий день после размещения заказа. Если какая-либо из заказанных вещей на момент размещения заказа отсутствует на складе, Ваша посылка будет дополнена и отправлена в течение 3х – 4х недель. Если за это время отсутствующая вещь не прибыла на склад, посылка формируется и отправляется без нее, чтобы не увеличивать срок ожидания Вашего заказа. Вещи, прибывшие на склад после отправления первой посылки, высылаются отдельно по мере поступления за счет компании. Общий срок, в течение которого весь заказ может быть сформирован, составляет максимально 8 недель. В случае, если в указанный период времени, заказанный Вами товар не прибыл на склад, Вам направляется уведомление о том, что указанный товар не может быть доставлен. 

Ваша посылка доставляется Почтой России в Ваше почтовое отделение указанному во время оформления заказа. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 2-4 недели, в зависимости от региона проживания. Компания не несет ответственности в случае нарушения Почтой России указанных сроков. 

Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете получить свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае, если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю. ИП Тепляова Р. Н. не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой, Почтой России, а также другими доставщиками. 

3. Получение заказа

Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России и СНГ по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс. 

При получении посылки в Вашем почтовом отделении, рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, взвесить ее и удостовериться в том, что на посылке указан правильный вес. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету-накладной, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету-накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и сотрудником почты. Копию акта, копию квитанции об оплате, копию счета-накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Компании (ИП Тепляова Р. Н., юридический адрес: 460048, г. Оренбург, Проспект Победы, 166/1, квартира 413). При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-накладной не принимаются. В случае недовложения товара согласно этим документам его стоимость возвращается Вам почтовым переводом или другим удобным средством для клиента. 

4. Оплата заказа 

Отправка заказа происходит после 100% оплаты. Оплата принимается через партнера ROBOKASSA (один из лидеров по приему платежей). Принимаются все известные варианты оплаты включая: карты оплаты Visa, MasterCard, Maestro; Выставление счета в интернет-банк; Оплата в розничных сетях Евросеть и Связной; Электронные деньги Яндекс деньги, Webmoney, рубли ВКонтакте, MoneyMail; RBK Money; TeleMoney; Терминалы моментальной оплаты QIWI, Кассира.нет, Мобил Элемент, Элекснет, Absolutplat, Pinpay. 

Сумма одного заказа не должна превышать 20 000 руб. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и просим Вас не заказывать товаров больше, чем Вы сможете выкупить.

 5. Возврат товара 

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки через Почту России. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: ИП Тепляова Р. Н. юридический адрес: 460048, г. Оренбург, Проспект Победы, 166/1, квартира 413. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе. 

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком Заявления на возврат. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ИП Тепляова Р. Н. и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Компания осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими сервисными условиями. 

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом либо по Вашему распоряжению перечислена на Ваш персональный счет клиента Hand-Gold.com для оплаты Ваших последующих заказов. Стоимость сервисного сбора, а также почтовых расходов, связанных с получением товара Покупателю не возвращается. 

6. Особенности заказа

Пожалуйста, не забывайте, что ответственность за правильность выбранного артикула и размера лежит на Вас, как на Покупателе. 

Согласно правилам Компании клиент может иметь только один зарегистрированный клиентский номер. При обнаружении дублированных клиентских номеров Компания оставляет за собой право заблокировать второй и более клиентские номера. 

Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Компания не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Компании претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Компании в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Компании. 

Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров бывших в употреблении и пр.). 

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства. Срок гарантии на все товары составляет 6 месяцев с даты получения Вами посылки с данным товаром. 

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по тел.: +7 (3532) 511-510; +7 (3532) 27-50-46 

Настоящие Сервисные Условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и ИП Тепляова Р. Н.  Данное предложение о приобретении товаров действует только в случае наличия товаров на складе. 
Каталоги распространяются исключительно в целях исполнения требований п.2 ст.497 ГК РФ по информированию покупателей о товарах, продаваемых дистанционным способом, и не предназначены для продажи. 

Контактный адрес: ИП Тепляова Р. Н., 460048, г. Оренбург, Проспект Победы, 166/1, квартира 413